Tüketiciler hangi haklara sahip?
- Temel gereksinimlerin giderilmesi hakkı,
- Güvenlik ve güven duyma hakkı,
- Mal ve hizmetlerin serbestçe seçilmesi hakkı,
- Bilgi edinme hakkı,
- Eğitilme hakkı,
-Tanzim edilme hakkı
- Sesini duyurma (temsil) hakkı,
- Sağlıklı bir çevreye sahip olma hakkı!
Peki biz haklarımızı ne kadar biliyoruz? Sorunlarımızın farkında mıyız? Tüketici olarak şikayetlerimizi nerelere ileteceğiz?
Merak ettiklerinizi, adresine sorun! Tüketici Güvenliği Derneği Başkanı Murat Köse yanıtlasın!
Sorun Çözelim, Her Cuma 15.00 – 16.00 arası RS FM’de